RoboCat Casino Erfahrungen 100% Bonus + 200 Spins

Der Spieler aus Bayern beantragt die Schließung seines Kontos aufgrund von Spielsucht, doch das Casino weigert sich trotz seiner wiederholten Aufforderung, dem nachzukommen. Er konnte keine Unterstützung erhalten, da die Live-Unterstützung offline ist und E-Mail-Antworten selten erfolgen. März 2025 die Schließung seines Kontos aufgrund von Spielsucht, hat jedoch auf seine drei E-Mails keine Antwort erhalten. Er beantragt die sofortige Schließung des Kontos und die Rückerstattung seiner letzten Einzahlungen. Der Spieler aus Österreich beantragte drei Auszahlungen in Höhe von insgesamt 500 € bei Robocat, wobei bisher nur eine Zahlung bearbeitet wurde.

Das Highlight: 77 Live Roulette Tische mit Einsätzen von 0,10 € bis 40.000 €

Schließlich bestätigte das Casino ihren Antrag, bearbeitete ihren Selbstausschluss und erstattete ihre Einzahlungen zurück. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und sie bedankte sich für die erhaltene Unterstützung. Trotz dreier erfolgreicher Anfragen blieb das Geld bis zum 6.

Die Gewinne des Spielers wurden vom Casino beschlagnahmt.

Wir hatten uns in ihrem Namen an das Casino gewandt und sie erklärten zunächst, dass sie einen anderen Bonus aktiviert hatte, wodurch ihr vorheriger Bonus storniert wurde. Der Spieler bestritt dies und beschuldigte das Casino des Betrugs. Der Spieler aus Irland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Wir informierten den Spieler über typische Bearbeitungszeiten und rieten ihm, Geduld zu haben. Wir schlugen vor, 14 Tage zu warten, bevor er die Beschwerde Robo Cat weiterleitet.

Auszahlungen werden bei Robocat Casino binnen 3 Werktagen bearbeitet. Bei Banküberweisungen können dann noch 3 -5 Werktage dazukommen. Der Willkommensbonus fällt im Vergleich zum umfangreichen Spielangebot eher bescheiden aus, aber die Bonuskrabbe ist ein erfreuliches Extra. Weniger ansprechend ist jedoch die hohe Umsatzanforderung von 50x für Bonusgeld von der Krabbe.

Sie haben gewonnen? So zahlen Sie Ihre Gewinne aus

Obwohl er das Casino per Chat und E-Mail kontaktierte, blieb das Problem ungelöst und E-Mails blieben unbeantwortet. Nachdem das Beschwerdeteam das Casino kontaktiert hatte, wurde eine manuelle Auszahlung angeboten und der Spieler gab die erforderlichen Bankdaten an. Das Problem wurde gelöst und der Spieler bestätigte den Erhalt des Betrags von 481 €. Der Spieler aus Portugal hatte vor über 5 Tagen eine Auszahlungsanforderung gestellt, das Geld jedoch nicht erhalten.

Der Spieler hat Mühe, die Kontobestätigung abzuschließen.

Der Spieler bestätigte den Erhalt der Gewinne, was zur Schließung der Beschwerde durch das Beschwerdeteam führte. Die Spielerin aus Deutschland hatte insgesamt 200 € auf ihr Casino-Konto eingezahlt, das Geld wurde jedoch nie gutgeschrieben. Nachdem sie einen Fall bei ihrem Kreditkartenanbieter eröffnet hatte, lehnte das Casino den Fall ab, was zu einer Rückbuchung von 200 € führte.

Die Zahlung des Spielers verzögert sich.

Im Casino zu spielen bedeutet, sich eine Chance auf einen Gewinn zu erkaufen. Natürlich gewinnt auf lange Sicht rein statistisch gesehen das Casino, doch mit jeder Einzahlung und der Inanspruchnahme eines Bonus erhalten Sie die Möglichkeit zu gewinnen. Und falls Sie wirklich einen Gewinn erzielen sollten, möchten Sie diesen natürlich auch sicher ausgezahlt wissen. Das Bonusgeld und die Einzahlung müssen Sie 35-mal durchspielen. Bei einem 100-%-Bonus bedeutet dies also das 70-Fache des Bonusbetrags. Zudem begrenzt das Casino tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungen; hier könnte RoboCat noch nachbessern.

• Nachdem sie das Problem beim Beschwerdeteam angesprochen hatte, wurde ihr Fall an einen Kollegen weitergeleitet, der das Casino aufforderte, seinen Standpunkt zu erläutern.
• Der Spieler aus Finnland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
• Nachdem das Beschwerdeteam dem Casino Geduld und Zusammenarbeit geraten hatte, bestätigte die Spielerin, dass sie ihre Auszahlung erhalten hatte.

Nach mehrfacher Kommunikation mit dem Casino konnte die Anfrage des Spielers nicht erfüllt werden. Wir griffen ein und kontaktierten das Casino im Namen des Spielers. Nach unserer Intervention forderte das Casino die Skrill-Kontodaten des Spielers an, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Trotz anfänglicher Verzögerungen überwies das Casino die 14 EUR schließlich wieder auf das Konto des Spielers und löste so das Problem. Bei dem Spieler aus Griechenland kam es trotz der auf der Plattform angegebenen Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen zu einer Verzögerung bei der Auszahlung. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Auszahlungsantrag seit dem 12.

• Der Spieler aus Spanien gewann 500 € und beantragte am 20.
• Sie hatte gemeldet, dass das Casino sie vom Kunden-Chat gesperrt hatte und nicht auf ihre E-Mails antwortete.
• Das Problem wurde behoben, als der Spieler 1000 € auf seinem Konto erhielt und damit bestätigte, dass die Auszahlung abgeschlossen war.
• Der Spieler aus Italien hatte sein Konto wegen des Vorwurfs des gegenteiligen Wettens gesperrt.
• Später zahlte das Casino jedoch das Kontoguthaben und schließlich die ausstehenden Turniergewinne aus.

Das Beschwerdeteam versuchte zu helfen, indem es zusätzliche Informationen von ihm anforderte, um die Kontosperrung und die Auszahlungsprobleme zu untersuchen. Der Fall wurde jedoch letztendlich aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers abgelehnt, was weitere Untersuchungen oder Lösungen verhinderte. März 2025 drei ausstehende Auszahlungen in Höhe von 500 € aus dem Casino RoboCat und stand in regelmäßigem Kontakt mit dem Support, ohne Updates zu erhalten.

Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das sich für seine Zusammenarbeit bedankte. Januar eine Auszahlung bei Sportaza ausstehen und sah sich mit anhaltenden Verzögerungen konfrontiert, wobei das Casino Arbeitsbelastung als Entschuldigung anführte. Trotz Zusicherungen von Priorität glaubte der Spieler, dass das Casino seine Gewinne ohne Begründung einbehielt.